ВАЖНО: Перечень бесплатных услуг, предоставляемых коммунальными службами, оговаривается на собрании жильцов многоквартирного дома и представителей ЖКХ. На этом собрании составляется договор, в котором указаны обязанности каждой из сторон: сумма ежемесячного коммунального платежа, который должны оплачивать жильцы; перечень работ, которые осуществляются в квартирах, снаружи дома и придомовой территории. Также обязательно должно быть указано, какую ответственность несет управляющая компания далее — УК перед жильцами дома, за невыполнение или несовременное выполнение своих обязанностей. На основании этого договора жители квартир могут требовать от жилищно-коммунального хозяйства проведение ремонтных работ и ничего при этом не доплачивать сверх того, что они платят каждый месяц. При составлении договора между жильцами домов и ЖКХ нужно учитывать, что службы не обязаны выполнять абсолютно любой ремонт в доме. Перечень услуг ЖКХ строго регламентирован Правительством РФ и прописан в Жилищном кодексе, равно, как и перечень работ, которые должны выполнять сами владельцы квартир.

Услуги ЖКХ. Бесплатно.

Первое же утро после новоселья омрачилось неполадками с сантехникой, и я вызвала мастера через диспетчерскую ДЕЗ. Тот пришел, поулыбался, что-то подкрутил за 3 минуты и заявил: с вас рублей. Я изумилась - за что? Хорошо, говорю, тогда давайте квитанцию - я хозяину квартиры передам, чтобы он мне расходы компенсировал.

Мастер замялся и предложил: давай рублей и обойдемся без квитанций. Вот это живут сантехники - полтысячи за 3 минуты работы! Не то чтобы из зависти, но я все же продолжила требовать квитанцию - мол, и пятисот лишних рублей нет, все на плату за съем жилья ушло, а без подтверждающей бумажки мне за вызов мастера ни копейки не возместят.

Очень удивленная и даже слегка испуганная а вдруг он обиделся, потом мстить вздумает, не придет на следующий вызов или схалтурит? Внимание, раскрываем секрет: в эту статью входит, в частности, мелкий ремонт, в том числе и сантехнический: замена прокладок, регулировка бачков унитаза, устранение протечек и другие работы, которые утверждены специальным перечнем.

В этом документе перечислено, какие части жилого здания относятся к общему имуществу дома, ремонт и содержание которого оплачиваются жильцами совместно в составе ежемесячных взносов за ЖКУ. Иными словами, обслуживать такое общедомовое имущество работники ДЕЗ, ЖЭКов и прочих жилконтор обязаны без дополнительной оплаты, приходя по нашим вызовам безвозмездно. Так, в частности, они должны выполнять работы, связанные с наладкой системы отопления, включая батареи в квартирах жильцов не забудьте об этом до начала следующего отопительного сезона!

Горячая тема замены прокладок в сантехнических устройствах и устранение протечек всякого рода независимо от причин их возникновения - тоже из этой серии: с нас не имеют права драть плату! Обслуживание и наладка газового оборудования, включая ремонт газовых плит, даже если они принадлежат лично жильцам, находясь в приватизированной квартире, также входят в число работ без дополнительной оплаты. Сюда же включаются профилактика, ремонт электроплит, в том числе замена конфорок.

Тут вспомнилось, как хозяин квартиры при мне отдал рублей дезовскому газовщику за проверку работы кухонной плиты, а ведь мог бы, получается, сэкономить! Впрочем, не все, конечно, коту масленица - есть и такие работы, за которые жильцы обязаны платить.

Скажем, смена вентильной головки для смесителей холодной и горячей воды, замена полотенцесушителя, замена электропроводки в безвозмездные работы уже не вписываются.

За это придется раскошеливаться. На сколько? В принципе на сегодня все обслуживающие нас жилищно-эксплуатационные организации ЖЭО , в том числе муниципальные ДЕЗ, являются коммерческими компаниями и потому вправе определять плату за работы на рыночных принципах - по своему усмотрению.

Однако это вовсе не значит, что пришедший к нам слесарь или монтер может назвать любую сумму, какая лично ему заблагорассудится. По правилам каждая ЖЭО обязана составить и утвердить четкий прейскурант, с которым, разумеется, вправе ознакомиться жильцы-потребители. Ну а если мастер уже явился и названная им сумма кажется вам чрезмерной, можно сразу позвонить в свою жилконтору и уточнить, на самом ли деле это столько стоит.

Когда речь идет об официальной отчетности, желание мухлевать у многих отпадает. То есть, если у слесаря или монтера нет при себе контрольно-кассового аппарата а вы хоть раз видели коммунальщика с такой аппаратурой? Единственное, что может и должен сделать - выдать квитанцию, которую нужно потом самостоятельно оплатить в банке.

Это не только стимулирует коммунальщиков соблюдать правила и не злоупотреблять уловками см. В суде понадобятся доказательства того, что дезовские мастера были причастны к ЧП, и в качестве подтверждения как раз можно будет предъявить акт о расчетах за услуги.

И не пугайтесь, что за это придется много переплачивать: как показывает практика, обзвонив несколько фирм адреса найдете в Интернете либо в газетах , нередко можно найти вариант с такими же или даже более дешевыми расценками, чем в нынешних ДЕЗ. Куда жаловаться на нерадивых слесарей Местные органы власти - отдел по ЖКХ в управе, префектуре. Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей, в том числе в сфере ЖКХ. Государственная жилищная инспекция.

Первое же утро после новоселья омрачилось неполадками с сантехникой, и я вызвала мастера через диспетчерскую ДЕЗ.

Вызываем сантехника

Показания счетчиков. Положения, указанные в соглашении сторон. Если хозяин квартиры оплачивает работу жилищно-эксплуатационной конторы своевременно и не имеет задолженностей , он вправе осуществить вызов сантехника на дом из ЖЭКа бесплатно. Как вызвать сантехника Обращаться за помощью в жилищно-эксплуатационную контору по месту жительства принято тогда, когда возникают проблемы с сантехникой. Для домовладельцев обращение в ЖЭК удобно из-за прозрачности ценообразования на платные услуги и возможности спланировать расходы на замену или починку оборудования. Стоимость работы не может превышать утвержденные тарифы. Чтобы вызвать сантехника из ЖЭКа, необходимо оставить заявку по телефону или при личном посещении учреждения.

Перечень бесплатных услуг ЖКХ. Особенности для приватизированной и муниципальной квартиры

Позвонил в ЖКХ — сказали меняйте своими силами, соседи кто затопил не раз уже разводят руками платить не будем за ремонт, типа не виноваты. Давно писали в жкх, что стояки прогнили те не меняли так с кого спрашивать за порчу имущества и кто должен ремонтировать потолок я или жкх? Иван Иваныч Владимир, оплачивать ремонт вашего потолка должен виновник затопления, то есть соседи сверху. Добиться оплаты от них можно по суду. Если состояние труб в доме изношенное, то ремонтировать их должны службы ЖКХ, тут поможет и коллективное обращение. В любом случае, необходимы письменные заявления, письменные ответы, в случае отказа, и дальше на помощь должны прийти прокуратура и суд.

Вызов сантехника на дом из ЖЭКа

Марина Агеева Обратилась в УК с заявлением сделать за мой счёт сварочные работы в Ванной. Переварить трубы , ведущие к полотенцесушителю. Получила согласие главного инженера УК. Сварщик все сделал , как я просила. Итог к оплате: — слив волы в стояке р — стоимость кранов 2шт р — стоимость сварочных работ р. Вопрос: — как правильно оформить на бумаге факт выполненных работ, гарантийные обязательства по сварке , по поставленным УК кранам, по ответственности за возможный ущерб, нанесённый третьим лицам,в случае протечки сварных швов и прихода в неисправность этих кранов? Какие документы, связанные с этим фактом , я должна иметь на руках? Чтобы в случае ущерба , нанесенного третьим лицам , их имуществу или здоровью,после их обращения в суд для компенсации нанесённого ущерба , оплачивала этот ущерб Управляющая Компания, а не я.

Полезное видео:

Как вызвать сантехника по месту жительства

Так, например, два трактора выехали на дорогу с неисправными щетками и просто создавали видимость расчистки снега. Тем временем в российских регионах местные ЖКХ взялись за активный мониторинг ремонта многоквартирных домов. Например, по программе капремонта в Самаре планируется отремонтировать около домов, такую же работу обещают проделать в Ростове-на-Дону, а на капитальный ремонт детских школ искусства и домов культуры в Подмосковье будет направлено два миллиарда рублей. Общественная палата Москвы, в свою очередь, предложила снести в столице все пятиэтажки, которые не подлежат капитальному ремонту. Сфера ЖКХ до сих пор остается одной из самых проблематичных в России: о ней спорят, жалуются, разводят руками и пишут обращения в мэрию.

Что можно требовать от ЖЭКа

На платной основе осуществляется установка и починка личных приборов жильцов. Перечень и стоимость услуг указан в договоре обслуживания многоквартирного дома, с которым можно ознакомиться в управляющей компании. Если жильцу потребовалась платная услуга, то он должен подать заявку в ЖЭК и вызвать сантехника, выбрав наиболее подходящее время.

Как вызвать сантехника из ЖЭКа на дом?

Пожалуй, каждый в своей жизни хотя бы раз сталкивался с Управляющей компанией УК по тому или иному поводу. Как правило, это были не самые теплые встречи, оставляющие в душе неприятный осадок. И если для сотрудников УК подобные инценденты не редкость и скорее всего у них уже выработался иммунитет на такие встречи, то для обычных граждан это настоящий стресс.

Что ЖКХ должны и могут отремонтировать в квартире бесплатно?

Объяснить подобное можно в первую очередь доступным уровнем цен. Именно поэтому многие домовладельцы не упускают возможность сэкономить и обращаются к местным специалистам из управляющих коммунальных компаний. Прозрачность ценообразования предлагаемых услуг позволит домовладельцу точно планировать свои расходы при проведении ремонтных работ в доме. Домовладелец может предварительно, при выполнении заявки по телефону, уточнить стоимости будет выполнять сантехник у вас дома. Еще одним несомненным преимуществом обращения к таким профильным специалистам является оперативность выполняемых работ.

А что из сантехники ЖЭК должен делать бесплатно?

Состояние коммуникаций в стране оставляет желать лучшего, к тому же может потребоваться установить счетчик, подключить стиральную машину, утеплить дом и убрать снег с крыши , а также выполнить другие работы, требующие специальных навыков. Поэтому стоит знать, как вызвать сантехника из жэка, а также как вызвать электрика из жэка и на что могут рассчитывать жильцы. Когда требуется вызов сантехника Законодательством установлен перечень услуг, которые ЖЭК в Москве должен оказывать бесплатно. Это происходит в следующих ситуациях: Устранение засоров труб, если это произошло не по вине жильцов.

Адреса и телефоны ЖЭК и РЭУ Москвы

Dolias 04 ноя , bios 03 ноя , Московский опер 01 ноя , Sebastian 01 ноя , Sebastian 01 ноя , Sergei 01 ноя , bios 01 ноя , bios 31 окт , Список бесплатных коммунальных услуг При каждом ДЭЗе пока еще существует список бесплатных коммунальных услуг для жильцов. При этом не имеет значения, какая именно форма собственности на жилье. Как в приватизированной квартире, так в муниципальной , а также и в служебной, бригада аварийщиков обязана устранить неполадки совершенно бесплатно: Перечень бесплатных услуг ДЭЗ на которые может рассчитывать проживающий в доме: Это должны знать и помнить!