Рубрика: Общество Можно ли вернуть товар без упаковки Нередко возникают ситуации, когда приобретенный нами тот или иной товар хочется вернуть обратно в магазин. Кто-то без проблем пользуется этой возможностью, а кто-то не решается на возврат. Что нужно знать о невозвратных билетах на самолет Если вы купили непродовольственный товар надлежащего качества и, например, он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы можете потребовать от продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять товар на аналогичный. В этом случае обмен может быть произведен, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, фабричные ярлыки, есть подтверждающий покупку чек.

Возврат товара надлежащего качества без упаковки в течении 14 дней

Предыдущая статья: Возврат бракованного товара. Следующая статья: Возврат денег за непоставленный товар. Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону? Принес домой, снял пленку, в которую она была запаяна, развернул, и понял что это не то - слишком маленькая и нет нужной функциональной части - раскидывающихся лапок. Картинки на ней не было, понять какая она в распакованном виде нельзя, не распаковав.

Принес в магазин с просьбой обменять на другую модель. Отказали по причине что пленка порвана, она мятая и мы теперь сушилку не продадим. Пришла фифа аля зам супер директор повертела носом хаманула и свалила в закат. Сама сушилка без царапинки, реально только снял пленку, развернул и свернул обратно. С даты покупки прошел только 1 день.

Очень многие товары сейчас запаиваются в пленку, и что теперь ни один из них нельзя обменять или вернуть в положенные по закону сроки? Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? А вот с точки зрения магазина - это пздц, потмоу что хоть товар и цел, но его уже не выставить как новый. Поэтму потом появляются куча негативных отзывов с розетки или прочих инет магазинах "купил новый, открыл коробка, а они уже бу".

Круговорот говна в природе Не извиняю. Что говорить в ответ на "упаковка повреждена"? Сам товар Исправен? Но тебя не устроил, после распаковки. Имеешь полное право вернуть В течении 14 дней! Потому что товар не технически сложный. Иди в магазин и настаивай на своём. Если откажут. Пиши претензию в двух экземплярах. На твоём экземпляре она должна поставить отметку,что претензия принята.

Если после её рассмотрения тебе откажут. Можешь смело идти в потребнадзор или сразу прямиком в суд. Но не вздумай отдавать им чеки. А лучше сделай их копии и фото товара. Чем быстрее ты это сделаешь , тем лучше. И дави на них! Я спокойно по человечески заведующему обяснил что все равно они мне деньги вернут, только гемору и себе и мне заработают.

К сожалению не предполагал что будут проблемы, когда шел менять, еще предварительно позвонил, спросил можно ли обменять, если распечатал. Сказали что решат по состоянию и внешнему виду, ну а что вид, он новый, не пользовался ведь Причем тут упаковка? Можно вернуть спокойно и так. Надо требовать письменный отказ. Не дадут - писать в книгу жалоб, а потом в потребнадзор. Спокойно не вернули, я не сразу сдался и ушел, минут 20 у них отнял. Что конкретно говорить, если откажутся писать письменный отказ?

В потребнадзор в свободной форме описать ситуацию? Написать претензию, в претензии описать ситуацию и в конце указать, что то типа того, что в случае отказа в возврате денежных средств буду вынужден обратиться туда то, туда то и указать срок возврата денег. Если деньги добровольно возращены не будут, после истечения срока указанного в претензии писать жалобу в потребнадзор и т. В него с года было внесено 18 дополнений и изменений. Последнее изменение в документе было сделано году.

Процедура обмена и возврата некачественных, либо не удовлетворяющих запросы покупателя, товаров, описана в статьях 18 и 25 данного документа. Дополнительную информацию можно найти в пунктах Да, Вы можете сдать данный товар обратно продавцу, даже при том, что упаковка товара была вскрыта. Регулируется внешний вид и качество, но никак не упаковка. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки , а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Так вот, у товара ТСа не сохранена упаковка и магазин был прав отказывая в возврате, НО, как правило что бы не заморачиваться на суд по такому поводу магазин соглашается , если понимает, что заявитель намерен идти дальше.

Просто уступает. По закону ТС ты не прав, но заставил все таки отдать тебе деньги. У каждого своя совесть и понятия. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Есть такое понятие как судебная практика, а вы, уважаемый, судя по тому, что вы создали этот пост, далеки от понятия юриспруденция. Прочитав советы что вам тут написали, вы не стали разбираться в законе, а нахватались вершков. По поводу того что можно купить попользоваться и в течении 14 дней вернуть - бред.

Читайте статью И еще раз повторюсь, по судебной практике ваше дело проигрышное, с вами просто не захотели связываться и это не делает вас победителем. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении. Вы если не разбираетесь в вопросе, не выставляйте уж себя глупцом, так явно. Помолчите, за умного сойдете. Только что пришел с магазина, деньги вернули. Хороший жизненный опыт. Всем спасибо за советы и поддержку. За хамство и грубость в комментах тоже спасибо и за защиту отдельное : чуть прокачал сдержанность, все же важней было получить ответ на свой вопрос, и конкретный алгоритм действий, а не устраивать срач и холивар.

Сел писать претензию на имя директора, полез на сайт магазина, искать фио директора. Увидел телефон приема отзывов и претензий. Решил почему бы и не позвонить, телодвижений меньше. Набрал, объяснил ситуацию, чуть волновался, промямлил то о чем советовали в теме, ст 32, ст Спросил можно ли как-то решить, без жалобы на имя директора и заявления в потребнадзор, могут ли пойти на встречу.

Уточнили имя и должность сотрудника, который отказал в возврате. Назвали время рассмотрения до 7 дней. Ответил, что так долго ждать не стану, буду писать заявление и жалобу. Kukozabrya , рассмотрели вашу заявку, вода, вода, Kukozabrya , приходите в магазин для оформления возврата. Пришел, молча без разговоров подали бланк, сказали где что вписать, вернули деньги. Вся эта ситуация и в магазине и по телефону напоминает игру в покер на лоха, уверен и сотрудники в магазине, и крендель на трубке прекрасно знали, что обязаны принять товар, просто если человек не готов бодаться, и не будет последствий, то можно и не принимать.

Лига юристов Возврат товара Помощь Юридическая консультация Текст. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Покупал наушники в ДНС. Наушники не устроили, пришел менять.

Так же отказали, якобы коробка порвана, утерян товарный вид. Порыскал в инете нашел такую тему: есть товар, а есть тара из под товара, и если товар цел, то предъявлять за тару никто не смеет. В итоге написал заявление в двух экземплярах на имя директора днс, полностью описав ситуацию и требования. Пригрозил наслать на них порчу роспотребнадзор и вообще в суд подать.

Взял с них печать и подпись на свой экземпляр заявы и ушел отавив им их экз. На след. Вечер звонил директор точки, извинялся и предложил приехать обменять. Поменял на другие, подороже и получше. Так что ТС отстаивай права и удачи. C точки зрения покупателя да, товар то целый. То есть, не вскрывая, вообще нельзя было понять ничего о конструкции сушилки? Ты, конечно, извини, но как тебе вообще повезло взять именно сушилку, а не телевизор, к примеру?

Про телевизор,это совсем другое.. Возврат только по дефекту. Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней? Упаковка — первое, что идет в мусорную корзину после покупки товара. Часто туда же попадает и чек.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Можно ли вернуть товар без упаковки? Возврат товара без упаковки по закону о защите прав потребителей В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой. Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете.

Возврат товара без оригинальной упаковки

Возврат товара ненадлежащего качества Можно ли вернуть товар обратно в магазин без упаковки по законодательству РФ? Как вернуть приобретенную продукцию без брака и других изъянов, если нет упаковки? Некоторые продавцы предпочитают отказывать покупателю в возврате покупки, даже при условии, наличия чека на руках у покупателя. Способы подтверждения приобретения товара именно в этом магазине: С помощью кассового чека. Почти все торговые точки сейчас автоматизированные. Поэтому, если вы назовете дату покупки и время, то по фискальному чеку продавец сможет обнаружить вашу покупку.

Возврат товара в магазин без упаковки течении 14 дней закон

Возврат товара упаковка отсутствует При этом, в 16 статье данного закона прописана информация, что покупателя не могут ограничивать в правах, а он может произвести возврат и обмен при том условии, что товар не поврежден. Вернуть его невозмонжо если на самой упаковке было указано, что ее следует сохранить. Или когда она является частью изделия, из-за чего ее разрушение приравнивается к повреждению изделия.

Полезное видео:

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Можно ли вернуть товар без упаковки? Возврат товара упаковка отсутствует При этом, в 16 статье данного закона прописана информация, что покупателя не могут ограничивать в правах, а он может произвести возврат и обмен при том условии, что товар не поврежден. Вернуть его невозмонжо если на самой упаковке было указано, что ее следует сохранить. Или когда она является частью изделия, из-за чего ее разрушение приравнивается к повреждению изделия. Если довелось купить продукцию ненадлежащего качества, вполне возможно вернуть ее назад в магазин. Причем сохранять упаковку не обязательно. Придя домой, она разрезала его. Оказалось, что расцветка не подошла. Магазин отказался принимать рулон из-за разорванной упаковки.

Возврат товара без упаковки по закону о защите прав потребителей

О нормативах и сроках оформления претензии по закону о защите прав потребителей читайте по ссылке: Можно ли вернуть товар без упаковки в течение 14 дней Даже когда клиент утратил коробку, закон о защите прав потребителей предоставляет право возвратить товар. В статье данного правового акта зафиксирован период времени, во время которого покупатель может реализовать данную операцию. Этот промежуток равняется 14 дням, без учета дня совершения покупки.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Можно ли сдать обои обратно в магазин без упаковки В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара. Однако данные ситуации всегда вызывают много споров. Особенно острыми, являются моменты когда продавец отказывается получить продукцию обратно, ссылаясь на различные причины.

Обращение в Роспотребнадзор: образец жалобы Возврат качественного товара без упаковки Если вы столкнулись с необходимостью возвратить покупку, но при этом упаковка отсутствует стоит знать, что данный факт не может являться причиной для отказа. Главное, чтобы изделие не имело внешних повреждений и сохранились исходные свойства. Ситуации, когда вы стали обладателем покупки ненадлежащего качества встречаются часто и при этом потребители задаются вопросом можно ли вернуть в магазин такую покупку. Важно понимать, что ненадлежащее качество должно быть объективно установлено.

Предыдущая статья: Возврат бракованного товара. Следующая статья: Возврат денег за непоставленный товар. Возврат товара без упаковки по закону о защите прав потребителей У каждого из нас может появиться надобность вернуть покупку обратно в магазин. Причины могут быть разными. Такие, как: продукция является низкого качества, поломка во время гарантийного срока, продукт не понравился. Закон о защите прав потребителей позволяет это сделать. Но как правильно осуществить возврат продукта в магазин известно далеко не каждому. Прочитав текущую статью вы будете осведомлены о том как с этим справиться. В случае, когда вы решились сдать обратно продукцию, но она без обертки, закон о защите прав потребителей на вашей стороне.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями. В статье Это исчерпывающий аргумент, который легко пресекает возможный конфликт. Как вернуть товар надлежащего качества? Порядок действий Практика показывает, что вернуть качественный товар ничуть не сложнее, чем плохой или испорченный. Чтобы продавец пошел навстречу и согласился принять обратно товар надлежащего качества, должны соблюдаться условия: Товар не имеет следов использования и выглядит точно так же, как в момент приобретения. С момента приобретения прошло менее 14 дней. У покупателя остался товарный или кассовый чек.