В данной теме можно задавать вопросы по спорным моментам между продавцом и покупателем, при возникновении разногласий между последними по имеющимся дефектам электронных устройств. Покупатели часто сталкиваются с неисправностью своих устройств и хотят обменять некачественный товар или получить обратно денежные средства от продавца , но не всегда это является возможным в реальной ситуации. Сервисные центры частенько грешат тем, что снимают электронику с гарантии, и владельцы вынуждены решать свои проблемы самостоятельно, обращаясь к платному ремонту. Однако, существует возможность проведения независимой экспертизы на предмет наличия дефектов и установления характера последних. К этому варианту развития прибегают не все, но все большее количество людей на сегодняшний день узнают об этой возможности. На фирменной упаковке завода-изготовителя должен быть наклеен контрольный идентификационный знак похож по размеру и внешнему виду на пивную акцизную марку.

Независимая экспертиза телефона

В последнем случает это означает возможность в рамках закона о защите прав потребителей подать иск против производителя или продавца. Предварительно необходимо подать претензию в досудебном порядке с приложенной экспертизой, если ее отказался провести продавец. Также возможно назначение экспертизы по определению суда, если спор дошел до судебного процесса.

В этом случае, вопросы перед экспертом формулируются в судебном заседании на основании ходатайства. Стоимость экспертизы телефона Досудебное исследование 15 руб. Досудебное исследование проводится по запросу физического или юридического лица, адвоката или официального представителя посредством заключения договора в офисе организации или дистанционно. Передача объектов исследования и оплата производится инициатором проведения исследования. По результатам подготавливается заключение специалиста, к которому прилагаются документы организации и специалиста.

Договор, объекты исследования и заключение могут пересылаться курьером по Москве и Московской области или курьерской службой по выбору заказчика.

Выезд специалиста для осмотра, отбора образцов обговариваются отдельно при заключении договора. Судебная экспертиза от 25 руб. Судебная экспертиза назначается по определению суда, постановлению правоохранительных органов, нотариуса. Оплата экспертизы производится лицом, на которое возложена оплата, в установленные сроки.

По результатам подготавливается заключение эксперта, к которому прилагаются подписка об ответственности эксперта, документы организации и эксперта. Материалы дела и объекты по Москве и Московской области из судов производится экспертной организацией, если судом не определено иное. Ознакомиться с заключением заинтересованные лица могут в канцелярии суда по факту его сдачи. Дата и время осмотра при необходимости назначается специалистами организации, о чем участники процесса уведомляются телеграммой.

Рецензия от 25 руб. Рецензирование заключения эксперта сторонней организации для оспаривания выводов и назначения повторной экспертизы проводится на основании запроса физического или юридического лица, адвоката или официального представителя посредством заключения договора в офисе организации или дистанционно.

В случае невозможности подготовки критической рецензии специалистами организации сообщается заранее, до заключения договора. Заказать экспертизу у нас.

Вы точно человек?

Поиск Экспертиза телефонов, радиоэлектронной аппаратуры, компьютерной техники, бытовой электротехники В наше время трудно представить себе дом, квартиру или офис без высокотехнологичных механических и электронных агрегатов, ведь они в значительной мере облегчают труд человека и повышают его производительность, да и просто доставляют радость своей качественной и бесперебойной работой. Но вот беда, на сегодняшний день, приобретая мобильный телефон, компьютерную или бытовую технику даже в магазине известной сети, покупатель никогда не может быть до конца уверен в ее качестве и долговечности. Вот почему нам все чаще и чаще оказывается нужна независимая техническая экспертиза техники.

Экспертиза сотовых телефонов и других средств связи

В последнем случает это означает возможность в рамках закона о защите прав потребителей подать иск против производителя или продавца. Предварительно необходимо подать претензию в досудебном порядке с приложенной экспертизой, если ее отказался провести продавец. Также возможно назначение экспертизы по определению суда, если спор дошел до судебного процесса. В этом случае, вопросы перед экспертом формулируются в судебном заседании на основании ходатайства.

Экспертиза телефонов

Экспертиза мобильного телефона Товароведческая экспертиза, объектом исследования которой выступает мобильное устройство всех возможных видов, конфигураций и производителей. Мобильный телефон - та необходимая вещь, без которой современному человеку сложно представить комфортное существование. Современные технологии за последние годы сделали значительный рывок вперед, появилось множество новых моделей телефонов, новых функций и возможностей, но вместе с тем, увеличилось и количество случаев некачественного производства мобильных устройств, поломок недавно купленных товаров. Независимая экспертиза мобильного телефона необходима потребителям в Москве для защиты своих прав при решении конфликтов с продавцом некачественной техники на досудебной стадии разрешения спора, если нужно заменить телефон в пределах гарантийного срока, так и для суда, чтобы доказать вину продавца или недобросовестного производителя. Объекты экспертизы телефонов Основным объектом независимой экспертизы является мобильный телефон, в отношении которого эксперт проводит вешний осмотр и изучает внутреннее устройство и работу установленных программ. К более узким объектам изучения можно отнести следующие части мобильного устройства: Корпус в целом, дисплей и отдельные детали например, динамики, камеры и пр. Аккумулятор телефона Процессор Клавиатура на более старых моделях Кроме того, эксперт анализирует сопроводительную документацию и сертификаты к телефону, а также зарядное устройство, наушники, флэш-карты при наличии. Для осуществления более полного анализа целесообразно предоставить эксперту для исследования упаковку, в которой хранилось устройство, гарантийный талон, чек, подтверждающий факт покупки соответствующего телефона в конкретном магазине.

Полезное видео:

Экспертиза телефона(на примере SAMSUNG S ΙΙΙ mini GT-I8190)

Экспертиза мобильных телефонов проходит по определенному алгоритму. Сначала проводится внешний осмотр аппарата на предмет наличия внешних механических повреждений, и сверка идентификационных данных номер IMEi и серийный номер , внешний осмотр АКБ если съемная , проверка индикаторов влажности под задней крышкой аппарата. Второй этап экспертизы мобильных аппаратов - проверка на работоспособность, включает в себя проверку работы в режиме подключенного зарядного устройства. В данном режиме проводится проверка заряда АКБ. При необходимости производится вскрытие аппарата. Необходимость во вскрытии аппарата появляется при наличии существенного недостатка в работе. Вскрытие аппарата производится посредством универсального инструмента: отверток различной формы, лопаток для разъема корпусов, пинцета, специальной вакуумной помпы для фиксации дисплея аппарата. После вскрытия аппарата происходит изучение внутренних полостей аппарата на предмет наличия следов попадания влаги и инородных частиц. Изучение внутренних полостей аппарата проводится посредством внешнего осмотра, осмотра через увеличительное стекло кратного увеличения, через микроскоп.

Экспертиза мобильных телефонов

Услуги предоставляются как частным лицам, так и целым компаниям. Заказать экспертизу мобильного телефона Мобильные телефоны прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Профильный рынок переполнен предложениями, выбрать среди которых действительно качественные достаточно сложно. В силу этого необходимость в проведении независимой экспертизы мобильных телефонов не может быть поставлена под сомнение. Исследования проводятся как по решению суда, так и по индивидуальному обращению. В каких случаях нужно провести экспертизу мобильных телефонов?

Адрес: , г. Грибоедова, дом. В рамках проведения экспертных исследований специалист может обнаружить повреждения, не связанные с внешней целостностью корпуса. К примеру, наличие проблем с сохранением загружаемых данных может свидетельствовать о дефектах, связанных со внутренним устройством аппарата. Тестовые испытания, проведенные квалифицированными специалистами, помогут определить поломку и установить её происхождение. Дефекты механического происхождения Экспертное исследование телефона на предмет обнаружения механических повреждений, как правило, не требует особой изобретательности — большая часть следов внешнего вмешательства в нормальный ход работы аппарата можно увидеть невооруженным взглядом. Повреждения, полученные в результате ударов по поверхности корпуса, вызванных падением телефона или другими причинами, могут привести к образованию замыканий или ослаблению контактов. Именно поэтому, в случае обнаружения неисправностей, стоит провести независимую экспертизу, которая позволит в полной мере оценить масштабы и происхождение образовавшихся повреждений. Контакт с водой или образование конденсата под крышкой аппарата также могут привести к образованию коррозий, в том числе электрохимического свойства, и потере хранящейся в устройстве информации.

Чем больше в телефоне наворотов, тем больше будет стоить его экспертиза. Естественно, что исследование смартфона обойдется в разы дороже, чем обычного кнопочного телефона с минимальным набором функций. Кроме того, существует такой пункт, как определение фальсификации аппарата. Если помимо оценки состояния телефона нужно определить, подделка ли это или оригинальный аппарат, это несколько увеличит общую сумму за экспертизу. Для проведения дополнительных видов экспертизы требуются лабораторные условия и специальное оборудование. Большое значение имеет и то, какое лицо заказывает экспертизу. В целом, можно назвать примерный диапазон, в размере которого варьируется стоимость экспертизы телефона. Этап 1. Можно обратиться в любую компанию, которая занимается проведением подобных тестирований. Но лучше выяснить заранее уровень компетентности фирмы.

Поскольку независимый эксперт, не обладающий правами экспертов авторизованного сервисного центра, не может вскрывать корпус аппарата, он должен органолептически проверить наличие следов механических повреждений в результате падений, ударов и т. Проверяется комплектность телефона и наличие оригинальных фирменных зарядных устройств, кабелей, гарнитуры. Затем эксперт изучает поставленные заказчиком вопросы. Как правило, необходимо ответить на вопрос о том, является ли дефект телефона производственным или обусловлен неправильной эксплуатацией.

На разрешение исследования были поставлены следующие вопросы: Определить рыночную стоимость мобильного устройства HTC One e silver. Определить техническое состояние мобильного устройства HTC One e silver и необходимость проведения ремонта с заменой деталей. Определить рыночную стоимость деталей требующих замены.