Обратная связь. Вход и регистрация. Забыли пароль? Вход для соискателя через соцсети. Я купила пальто мужу, но оно не подошло по размеру.

Что делать если потеряли чек, а товар оказался бракованным

Вам необходимо вернуть или обменять товар, а чек утерян или сильно поврежден? Ничего страшного в этом нет, поскольку его можно восстановить. Вариант получения документа зависит от типа оплаты. Оплата по карте, через терминал Данный вариант оплаты пользуется спросом.

Это позволяет купить товар, как говорят, в одно касание. Обращаясь за дубликатом, следует понимать, что распечатать чек через терминал можно в день оплаты. На следующий день открывается новый операционный день, и платежи за предшествующий день суммируются и отправляются в отчет, для передачи в налоговый орган. Для восстановления через точку продаж потребуется: Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения.

Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.

При этом важно учитывать, что просто ксерокопии недостаточно. Необходимо, чтобы она была заверена в соответствии со стандартами. На копии должна быть печать, ФИО управляющего, дата и подпись. Бывают случаи, когда технически восстановить документ на точке продаже нет возможности. В таком случае следует обращаться в поддержку банка, услугами которого пользуется продавец. В этом случае следует: Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. Телефон указан на аппарате, через который продавец принимает оплату.

Представиться, озвучить суть обращения. Для поиска информации специалисту потребуется сообщить сумму, дату оплаты и имя владельца карты. Если помните, то можно озвучить время, когда деньги были списаны с карты. Если платеж найден, то оставить заявку на получение дубликата квитанции.

Стоит отметить, что процедура его подготовки не быстрая и может достигать 7 рабочих дней. Как только документ будет готов, сотрудник банка позвонит по указанному в заявке номеру телефона и пригласит в офис. При себе нужно иметь только любой документ для подтверждения личности. В офисе банка потребуется получить документ.

Предварительно специалист банка может попросить написать заявление в свободной форме на имя руководителя, согласно которому заявка обработана, и документ клиентом получен. При оплате наличными в кассу Согласно правилам бухгалтерского учета в конце рабочего дня специалист торгового зала должен закрыть операционный день и сделать сшив за день.

Сшив — пакет документов, который включает все квитанции за итоговую дату.

Как восстановить квитанцию об оплате Поделиться в соцсетях: Каждый месяц мы совершаем хотя бы один-два платежа: за квартиру, за электричество, за капитальный ремонт дома, за телефон, за интернет, детский сад, школу… А еще есть квитанции об оплате госпошлин, штрафов, кредитов и т. Будем откровенны: хранить их в одном месте года, как это предписывают правила, абсолютно нереально.

Как восстановить товарный чек об оплате товара или услуги?

Образец заявления на возврат денег за товар Можно ли сделать возврат товара без чека Чек требуют для доказательства факта продажи возвращаемой продукции именно в этом магазине, но ЗОЗПП РФ позволяет покупателю воспользоваться для этого свидетельскими показаниями. Основной бухгалтер в следствие ошибочной организации труда в собственном подразделени завалил бухгалтерскую отчетность, а аналогично постоянный утрачивает документы. На последующий день их оказалось надо подкреплять к объяснительной. Для этого нужно обратиться к продавцу, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Заявление о потере чека при возврате

На махинации идут торговые сети, чтобы лишить вас законной гарантии на купленное, и как вернуть бракованную вещь без чека? Но где держат от нас в секрете. Они вам могут выдать служебный чек или распечатать и сделать копию фискального, который остался у них в кассовом аппарате", — говорит эксперт по защите прав потребителей Максим Несмеянов. Для этого вам нужно знать дату и время покупки, и ваш утерянный чек можно с легкостью восстановить. А если персонал отказывается — есть план Б. В каждом магазине свой срок восстановления чека, однако не забывайте, что вернуть бракованный товар вы имеете право до того, как закончится гарантийный срок, или в течение 14 дней после покупки товара, если гарантии нет. Если за это время он подорожал, то деньги вам должны вернуть уже по новой цене. Но даже ни улыбка, ни наличие чека не помогут.

Как сделать повторный чек на онлайн-кассе

Гарантийного талона не было вовсе, SONY их сейчас не дает, весь ремонт по чеку. Кассовый чек восстановить невозможно, так как он подтверждает наличие денег в кассе. А вот товарный - напишите заявление на имя продавца. И давно ли SONY не дает гарантийных талонов? Есть гарантия, но она не заполнена, на ней стоит только печать и на печати указан другой город восстанови чек там, где покупал Можно в магазине не получится думаю только через гарантийку мышь Logitech MX Revolution нужен чек!!! Вообщем то дело в том что мышь поломалась а в тех поддержке просят чек покупки, ну а коробка и сам собственно чек давно уже выкинут, может у кого завалялся чек на такую же мышку или подскажите как его сделать можно самому? Ну смотря какой товар купил да запросто!

Как повторно получить копию чека и договора?

Совершая покупку в магазине М. Видео, покупатель заключает с организацией договор купли-продажи, и подтверждает данный факт полученный им чек. Данные, отображенные на нем, а именно день, время, объем, цена и сам факт покупки, очень важны. О восстановлении утерянного чека в М. Видео читайте далее. Сегодня многие люди, купившие что-либо в любом магазине, в том числе и в М.

Как восстановить чек платежа в Сбербанке

Доставка товара осуществляется автотранспортом, с предоставлением расходной накладной и счета-фактуры в день доставки товара. Расчет за поставленный товар осуществляется с отсрочкой в 10 дней за наличный расчет. В день получения наличных денежных средств от покупателя, торговый представитель предоставляет квитанцию к приходному кассовому ордеру и фискальный чек полученный в кассе поставщика товара. Случаются ситуации, когда фискальный чек утерян торговым представителем или самим покупателем. ТОО может предоставить дубликат квитанции к приходному кассовому ордеру, письмо с печатью по подтверждению получения денег и акт сверки, где указана сумма оплаты. Возможно, ли ТОО сделать дубликат фискального чека, то: 1.

Возврат товара без чека

Вам необходимо вернуть или обменять товар, а чек утерян или сильно поврежден? Ничего страшного в этом нет, поскольку его можно восстановить. Вариант получения документа зависит от типа оплаты. Оплата по карте, через терминал Данный вариант оплаты пользуется спросом. Это позволяет купить товар, как говорят, в одно касание. Обращаясь за дубликатом, следует понимать, что распечатать чек через терминал можно в день оплаты. На следующий день открывается новый операционный день, и платежи за предшествующий день суммируются и отправляются в отчет, для передачи в налоговый орган.

Придя домой из магазина, многие выбрасывают объемную коробку из-под обуви, а вместе с ней, зачастую, и сам чек, который продавец старательно поместил внутрь. Как быть тогда в случае вынужденного возврата товара? Вернут ли деньги? Однако это не совсем верно. Защита прав потребителей Обязательно ли хранить чек и упаковку на случай возврата товара?

Как можно исправить ситуацию? Процедура восстановления чека покупки в liuil.ru; Дубликат чека; Можно ли вернуть копию чека при потере; Можно.

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.

Наибольшую юридическую силу имеет дубликат, распечатанный из личного кабинета ОФД. В следующий раз при необходимости кассир сможет указать, что квитанция нужна в двух экземплярах, и касса автоматически выведет 2 оригинала. Такое приложение поможет выводить копии и за прошлые даты. Отправка электронной копии Если же такое приложение не было установлено, распечатать копию из личного кабинета не получится. Однако можно отправить копию чека в электронном виде из фискального накопителя на указанный электронный ящик клиента, с которого он сможет самостоятельно его распечатать. Отправка на почту клиента в 1С Для отправки дубликатов в 1С должны быть установлены сервисы отправка по смс и на электронный ящик клиента. В системе 1С возможно установить функцию отправки сразу после пробития покупки. Рис 2. Установка опции отправки после пробития операции Важно! В этом же меню можно задать расписание отправки электронных копий клиентам, которая будет происходить один раз в день одновременно всем клиентам по каждой операции.